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　　倍轻松5月7日发布投资者关系活动记录表，公司于2022年4月30日接受150家机构单位调研，机构类型为保险公司、其他、基金公司、海外机构、证券公司、阳光私募机构。

　　2021年公司的成绩与挑战并存。2021年新冠疫情反复，公司线下销售渠道承压。对此，公司积极调整渠道策略，加大线上多渠道建设力度，优化点位，提升直营门店抗风险能力。与此同时，公司积极探索各类新渠道，陆续探索、拓展加盟门店渠道、高铁渠道，进一步巩固倍轻松线年下半年加大对研发创新的资源投入，成立内部产业技术研究院，扩大研发团队规模，引入研发管理人才，更大范围推动产学研合作。2021年下半年公司成功扩展了以智能无烟艾灸为代表的艾灸产品。公司由原来的头、眼、颈、头皮四个品类为代表的便携按摩器拓展至艾灸这一新的赛道上。2021年公司营业收入11.9亿元，同比增加43.9%，创近年最高营收增速。但是由于疫情反复，公司线下直销渠道收入不及预期，2021年公司净利润增速低于营收增速。2021年公司全年实现净利润约9200万元，同比增加约30%。

　　公司多个品类的市场份额得到了提升。例如根据生意参谋数据，2021年淘系平台上，公司颈部按摩器市占率从4%提升到9%。

　　倍轻松眼部按摩器收入占比25%，收入增长近20%，市场占有率是16.5%。颈部按摩器收入占比26%，收入增长50%，市占率提升到9.5%。头皮和头部按摩器收入占比是18%。艾灸系列产品推出了半年时间，收入占比约5%。天猫首发单月销量超过4万台。

　　答：虽然2022年3月疫情趋严，4月疫情延续。公司产品发货受限主要是受疫情比较严重的区域，其他区域的物流发货依旧保持正常。因此Q1季度公司线上渠道的收入增速整体依旧保持不错。

　　答：公司募集资金的用途是根据募投项目规划专项使用的，而短期借款的用途为公司日常经营，为低成本融资。

　　答：公司2022年第一季度开店12家，由于新冠疫情反复，市内店销售同比持平，交通枢纽销售受到影响。

　　问：股权激励计划中的业绩达成条件是否已将我国现行疫情防控政策的可能长期化考虑在内？公司除了加大线上销售以外，是否有其他的经营应对思路？公司在一季度毛利率进一步下滑将近3个点情况下，销售费用及研发费用大幅增加，导致季度财务数据极其难看，对此想听听您的想法。谢谢。

　　答：公司连续多年复合增长率超过30%，当下的目标已考虑疫情因素。疫情不断反复，确实对公司影响较大，但疫情也是一个对市场整体“洗牌”的过程，只有真正具备竞争力的公司才能走的更远。倍轻松越是在困难的时候，越是要逆势而上。

　　公司始终坚持创新，用更多更好的产品满足市场需求为主要竞争策略，2022年上半年将会有多款产品推出，届时对整体业绩增长会有较大帮助。疫情导致国内部分一线城市处于半封闭状态，直营门店经营业绩受到了一定的影响。

　　在这样的情况下，公司仍然不忘初心，秉持长期主义，坚持研发投入，在近期引进多位研发人才以及购置研发设备，研发费用率增加。

　　答：第一季度的颈部系列、艾灸系列产品较为亮眼，新品销售收入占比有所提升。公司将根据疫情情况，每年会安排1~2场新品发布会。

　　答：对于公司今年盈利的变动趋势，我们已在年初制定了详细的预算，将会控制总体经营费用率水平，上半年和下半年均会推出几个系列的新产品，加大经销商的合作，以此保障公司收入盈利的提升。面对成本端压力，公司已经制定了降本控费的相关策略，以及效率提升的措施。同时我们研发部门基于ARM Cortex架构，跨平台适配应对主流MCU微控制器芯片，提供互联互通、远程升级，端云融合，低功耗控制，支持公司各类常用产品系列驱动模块，简化驱动、联网、平台对接、能够保障供应链的稳健性和提升应用产品的开发效率，降低成本。

　　答：线下加盟渠道现在正处于初步实施阶段，截至目前共有20多家加盟店已经开办。公司通过直营门店对加盟店的帮扶、让出部分购物中心渠道等方式赋能加盟店，释放经销商的商业资源潜能。

　　问：请问现在疫情的影响，对于线下开店及门店销售，有没有什么影响？后期疫情好转，会有相关的措施吗？

　　答：由于新冠疫情对市场的反复影响，购物中心门店销售同比持平，交通枢纽门店销售有所影响，因此公司线下营销网络扩建节奏也有所放缓。公司正在探索线）融合新模式，部分线下门店开设新媒体账号，入驻O2O平台，借助线上流量带动线下门店销售，并对门店结构做积极的优化。

　　答：公司的渠道发展策略在线下渠道会优化门店结构，减少交通枢纽的投入，加大市内店的布局；线上保持高速增长，整体销售费用率下降；销售费用投放方面会加大品牌投入，提升品牌影响力。

　　答：由于新冠疫情对市场的反复影响，购物中心门店销售同比持平，交通枢纽门店销售有所影响。公司正在对门店结构做积极的优化。

　　答：公司线下渠道收入受疫情影响，而相关固定费用较为刚性，因此营收增长幅度与销售费用增长幅度有所偏离。2022Q1公司探索线上线下融合新模式，部分线下门店开设新媒体账号，入驻O2O平台，借助线上流量带动线下门店销售，并继续推进线下门店优化计划，提升品牌形象，增强引流效果，降低固定费用，努力减少疫情对线下渠道的不利影响。

　　答：随着2021年第四季度新冠疫情出现反复，对线下客流特别是交通机场枢纽出行旅客梳理造成较大影响。其中，线下购物中心门店保持了较好的经营情况，收入情况与去年同期基本持平。交通枢纽门店由于客流减少，收入出现了暂时性的较大下滑。我们相信，随着疫情的逐渐管控，交通枢纽门店的收入有望保持较大弹性恢复空间。为了应对疫情造成的前述不利影响，公司对线下门店渠道持续开展点位优化，增加了购物中心门店占比，同时提升品牌影响力，增强引流效果，降低固定费用，提升线下门店的经营抗风险能力。困难总是暂时的，公司管理团队带领全体轻松人，坚定信心，积极应对，与大家一起共克时艰。

　　答：公司始终重视海外业务拓展，在过往以TOB方式拓展为主，去年开始增加海外TOC拓展的力度。我们将在今明两年，加大对海外跨境电商的投入，发展亚马逊平台及海外独立站，并持续支持海外经销商的发展，大力开发有质量、有影响力的海外经销商。

　　答：公司从2021年底开始拓展加盟门店渠道，截至目前，我们的加盟门店已拓展超过20家，本年度内将根据业务规划继续进行相关业务拓展。公司开拓加盟门店渠道，形成规模后，将与直营门店渠道形成互补，共同扩大线下渠道的覆盖，更好服务消费者。

　　答：公司2022年第一季度开店12家，由于新冠疫情反复，市内店销售同比持平，交通枢纽销售受到影响。

　　答：自2021年8月艾灸产品上线以来，公司艾灸产品引领了艾灸产业发展。公司今年不断进行产品线多维度扩充。同时，公司在5月31日和618活动中也将推出新的旗舰产品，预计将会对整个市场产生牵引作用。

　　从历史来看，艾灸产品每月销量持续改善和提升。公司今年618发布会预计会发布第二代艾灸产品，有望进一步拉伸艾灸销售份额。公司在其他品类上也会借鉴耗材模式，在部分产品上可能会搭配一些类似耗材性产品。预计今年上半年发布会公司会陆续推出新产品形态。

　　答：低价竞争属于正常现象。中高端产品销量受疫情影响较小，低端产品销量受疫情影响较大。一般在疫情冲击来临时，低价竞争品牌往往最先受到影响。公司主要走中高端产品路线，低端产品不会涉猎太深;

　　深圳市倍轻松科技股份有限公司专业从事智能便携式按摩保健器材的生产、研发、销售。公司的产品由单一的眼部按摩器逐渐丰富，目前产品主要是头部智能机器人、颈部智能按摩器、眼部智能按摩器、手部智能按摩器、mini按摩器五大类产品和可穿戴系列产品。公司获评国家知识产权示范企业，是中国智能便携按摩器行业的领军品牌。公司产品获得德国红点设计奖2项、德国iF设计奖4项、日本优良设计奖1项、澳大利亚优良设计奖3项、亚洲最具影响力设计奖1项、香港工商业奖1项、中国外观设计银奖1项、中国外观设计优秀奖2项、工业设计红帆奖2项。